El #marketing inclusivo es la creación de contenido que realmente refleje las diversas comunidades a las que sirven nuestra empresa. Significa que estamos elevando diversas voces y modelos a seguir, disminuyendo el sesgo cultural y liderando un cambio social positivo a través de contenido reflexivo y respetuoso.

El contenido verdaderamente diverso e inclusivo, que resuena consciente y subconscientemente con su audiencia, requiere mucho más que una imagen. Requiere pensar más profundamente, desde la investigación de su audiencia hasta la estructura de su equipo, desde su guía de estilo hasta su experiencia de usuario.

Los miembros de su audiencia quieren verse en su contenido y ninguna imagen puede transmitirlo. Más importante aún, quieren saber que los ves, física, geográficamente, psicológicamente, etc. Quieren asegurarse de que conozcas sus necesidades, sus puntos débiles, sus pensamientos.

Una encuesta de consumidores de 2019 realizada por Google y The Female Quotient reveló que el 64% de todos los encuestados tomaron alguna medida después de ver un anuncio que consideraban diverso o inclusivo.

No necesitas ver la diversidad y la inclusión como un objetivo elevado o algo que debe lograr de inmediato.