Aprende a utilizar a tus competidores

Melissa Avila

Aprende a utilizar a tus competidores

Así como los gerentes de equipo son responsables de comprender en profundidad a su competencia, también lo son los ejecutivos de alto nivel. Sin embargo, durante mucho tiempo, la responsabilidad de ver la competencia quedó relegada solo a los ejecutivos de alto nivel.

Sin embargo, dejar a los equipos fuera del circuito es extremadamente perjudicial para el éxito general de una empresa. Todos los niveles de una empresa deberían utilizar herramientas para realizar un seguimiento de la competencia.

Cada parte del negocio, desde TI y finanzas hasta marketing y atención al cliente, debe analizar lo que la competencia está haciendo mejor o peor que ellos.

Cuando piensa en utilizar a su competencia para mejorar, probablemente se pregunte cómo es esto. La verdad es que varía de un equipo a otro.

Para los especialistas en marketing, la publicación de invitados en blogs y foros de la competencia puede generar credibilidad de marca en la mente de sus audiencias, mientras que el seguimiento de las estrategias de marketing de la competencia y la observación de lo que le gusta y no le gusta a su audiencia puede ayudarlos a enfocar mejor sus propias estrategias.

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